Har grannarna samma problem?
Hur ser vattnet ut? 

Ibland kan det hända att ditt vatten har ett annorlunda utseende än vad du är van vid. Har du varit borta ett tag och inte använt ledningarn kan det vara bra att låta kranen spola en stund för att få bort stillastående vatten. I de flesta fall är adet ofarligt att dricka missfärgat vatten. För små barn och känsliga personer följ Livsmedelsverkets rekommendationer.

Vanliga orsaker och åtgärder:

• Vattnet är gult eller brunt

Det beror på att rost av olika orsaker kan följa med vattnet från ledningarna. En anledning kan till exempel vara att ett ledningsarbete utförts i närheten. Rost är inte skadligt för hälsan, men ser inte trevligt ut och bör åtgärdas. Oftast räcker det med att öppna en kran och spola ordentligt tills vattnet blir klart igen. Det är inte farligt att dricka gult/brunt vatten.

• Vattnet är vitt/gråvitt

Vattnet innehåller luft som bildar mikrobubblor när det tappas upp. Efter någon minut försvinner bubblorna. Detta är helt ofarligt.

• Vattnet är svart

Det beror på mangan, ett naturligt grundämne som finns i grundvatten. Spola rejält i minst tio minuter och se om det försvinner. 

• Vattnet är grönt

Om du har fjärrvärme är det förmodligen hål på värmeväxlaren. Värmeväxlarvattnet är färgat grönt just för att detta skall synas. Fjärrvärmevatten har inte drickskvalitet och ska inte drickas. Kontakta din fjärrvärmeleverantör.

• Vid missfärgning

Undvik att använda tvättmedel som innehåller blekmedel. Blekmedel kan reagera med järn och mangan och ge fläckar. Kontakta oss på 0155-24 80 80 om vattnet är missfärgat även efter en stunds spolning.

Ta för vana att regelbundet rengöra silarna på amaturerna så att de inte blir igensatta.

Kan jag få reducerad vattenavgift vid störningar?

Nej. Kommunens rättigheter och skyldigheter regleras i Allmänna bestämmelser för vatten (ABVA). Tillfälliga begränsningar eller avbrott, exempelvis vid reparationer eller driftstörningar, ger ingen reducering av avgiften.

Får jag ersättning för vatten som spolats bort?

Nej. Enligt vattentjänstlagen finns ingen rätt till ersättning för vatten som spolats bort, till exempel vid missfärgat vatten. Spolning räknas som normalt handhavande vid tillfälliga störningar.

Kan jag få ersättning för skador?

Om missfärgat vatten orsakat sakskador, till exempel förstörd tvätt, kan ersättning bli aktuell om kommunen inte uppfyllt sina skyldigheter enligt vattentjänstlagen. En skriftlig skadeanmälan krävs. Mer information finns på sidan Försäkringar och skadestånd

Förhöjda halter av järn och mangan 2025

Under andra hälften av 2025 hade några delar av ledningsnätet problem med förhöjda halter av järn och mangan. Omfattande vattenspolningar av ledningsnätet gjordes för att få bort avlagringar som byggts upp. Det gav reslutat och halterna kom åter ner på godkända nivåer. Under 2026 görs ett större rensningsarbete i ledningsnätet. 

Från vecka 50 2025 provtar vi varannan vecka på ordinarie provpunkter. Om halterna på ordinare provpunkter överskrider godkända nivåer för mangan informerar vi på nykoping.se/driftstorningar. Då gäller Livsmedelsverkets särskilda rekommendationer för modersmjölksersättning.