Båda taxorna har gjorts om för att bli mer rättvisa, lättare att förstå och bättre anpassade till de verkliga kostnaderna för tjänsterna. För avfallstaxan beror förändringarna även på lagkrav och införandet av Närsorterat.

Taxan för vatten- och avlopp har fått en ny konstruktion enligt branschrekommendationer. Begreppet bostadsenhet har införts för båda taxorna och i VA-taxan fördelas kostnaderna tydligare efter vilka tjänster man använder. 

Under en inkörningsperiod behöver faktureringssystemet uppdateras och testas. Det arbetet tog längre tid än planerat och därför skickas fakturorna ut från och med den 9 februari.