Kontakt för råd och information

Kontakta vår kundservice, för att få kontakt med oss om du har frågor om skadligt bruk och beroende. Telefonnummer 0155-24 80 80, telefontid klockan 7-16. Du behöver uppge ditt telefonnummer för att vi ska kunna kontakta dig, men i övrigt kan du vara anonym om du vill. Men om du vill komma på ett personligt besök behöver du uppge ditt namn.

Kontakt för hjälp

Du är välkommen att kontakta öppenvården som kan hjälpa dig att hitta rätt form av hjälp. Telefonnummer 0155-24 75 47.

Om du har stora problem och vet att du behöver ansöka om hjälp omgående, kontakta mottagningen för myndighet vuxna, via kundservice, telefonnummer 0155-24 80 80.

Mer information om våra behandlingar och boendeformer.

Kontakt för ungdomar och vårdnadshavare

Den som är 20 år eller yngre och har problem med alkohol, narkotika eller kriminalitet kan få stöd av familjebehandlare. Även vårdnadshavare som är orolig för att sitt barn eller ungdom har bekymmer med alkohol eller narkotika är välkommen att kontakta familjebehandlare. 

Mer information och kontaktuppgifter till familjebehandlare.

Gäller det någon i din familj?

Du som är anhörig till någon som går in i behandling hos oss kan på flera sätt delta i behandlingsprocessen. På så sätt kan du själv få stöd, men du blir också ett bra stöd för din närstående. Mer information om stödet

Du kan också kontakta kommunens Anhörigstöd. Där finns andra som har det som du. Det finns stöd att få och det finns någon att prata med.

Anmäl misstanke om att vuxen person far illa av skadligt bruk eller beroende

Om du är orolig för att en vuxen person far illa i skadligt bruk eller beroende kan du göra en anmälan om oro, en så kallad orosanmälan. Det kan gälla skadligt bruk eller beroende av alkohol, droger, narkotikaklassade mediciner samt spel om pengar.

För att göra en orosanmälan så ska personen du är orolig för vara över 21 år och folkbokförd i Nyköpings kommun.

Orosanmälan via e-tjänst

När du använder e-tjänsten är det viktigt att du lämnar så mycket information som möjligt som hjälper oss att identifiera och komma i kontakt med personen det gäller. 

Som privatperson kan du välja att vara anonym, uppge då inte ditt namn eller kontaktuppgifter i anmälan.

Du som i ditt jobb kommer i kontakt med personer som har ett skadligt bruk eller beroende är enligt lag skyldig att anmäla enligt 6 § LVM. I det fallet kan du som anmäler inte välja att vara anonym.

Har du frågor om hur du ska anmäla eller om du inte kan använda e-tjänsten är du välkommen att kontakta kundservice, telefon 0155-24 80 80.

Är personen under 21 år så gör du orosanmälan via en annan e-tjänst:
Anmäl misstanke om att barn och unga far illa.

Om det är en akut situation där det är fara för liv och hälsa så ska du ringa 112.

Vad händer sen?

Din anmälan hanteras senast nästa helgfria vardag.

Socialtjänsten gör en bedömning om och hur personen behöver stöd. Socialtjänsten gör också en bedömning utifrån lagen om vård av missbrukare (LVM).

Anmäler du som privatperson så kommer du endast få återkoppling om personen anmälan gäller har gett sitt medgivande till det.