Varje månad gör kommunen cirka 19 000 hemtjänsttimmar hos närmare 800 hemtjänstkunder. En tredjedel av alla 240 medarbetare är män, medelåldern är cirka 44 år. De jobbar i tolv områdesteam i centrala Nyköping och närorterna.

Hemtjänsten arbetar dygnet runt och har kontakt med samordningscentralen som tar emot trygghetslarm. De ser till att du får de insatser du har rätt till för att känna dig trygg och nöjd i ditt hem.

Målet är att du ska kunna bo hemma så länge du önskar. Välfärdsteknik gör det allt lättare att kunna bo kvar hemma. En hel del välfärdsteknik som finns idag visas i lägenheten Smarta hemmet vid Forsgränd i Nyköping.

Som arbetsgivare arbetar kommunen aktivt med att stimulera medarbetare att utbilda sig till undersköterskor och ordnar språkutbildningar i yrkessvenska.

Välkomstsamtal och fast omsorgskontakt

Kontakten med hemtjänsten inleds alltid med ett välkomstsamtal och vi går tillsammans igenom hur du vill att din hemtjänst ska utföras.

Vårt mål är att du ska få en fast omsorgskontakt som är utbildad undersköterska, en personlig kontaktperson att prata med hemtjänstuppdraget om. 

Din fasta omsorgskontakt säkerställer all dokumentation om dig och din personliga omvårdnad. 

Digitalt arbetssätt

Nyköpings hemtjänst använder mobilen som arbetsverktyg. I mobilen samlar vi all viktig dokumentation som utgår från din genomförandeplan. Dokumentationen kan bara nås av medarbetare som jobbar för dig, via medarbetarnas arbetstelefon och flera säkerhetssystem.

Det digitala arbetssättet innebär en säkerhet för dig som är hemtjänstkund. 

Kommunens specialistteam 

Kommunen har, utöver sina vanliga hemtjänstteam, även specialistteam med undersköterskor och sjuksköterskor som stöttar vid hemgång från sjukhus. De kallas hemgångsteamet och demensteamet.Hemgångsteamet hjälper dig till en snabb och trygg återhämtning när du vistats på sjukhus och är i behov av tillfällig vård och tillsyn när du kommer hem. Demensteamet har specialutbildning för att ta hand om demenssjuka personer i hemmet och stötta anhöriga. Målet med insatsen är att kunna bo kvar så länge som möjligt i hemmet.

Du kan få hjälp av hemgångsteamet oavsett om du valt en kommunal eller privat utförare av hemtjänst men du behöver ett biståndsbeslut. För att få hjälp av demensteamet behöver du ha valt Nyköpings kommun som hemtjänstutförare och ha ett biståndsbeslut.

Hemtjänstutveckling är ett viktigt område för Nyköpings kommun som finansierar en kommundoktorand på halvtid sedan 2024. Doktoranden är fysioterapeut inom Hälso- och Sjukvården i Nyköpings kommun (hemsjukvården). Forskningen syftar till att öka kompetensen, utveckla beprövad kunskap och nya arbetssätt inom hemgångsteamet och förbättra vården för kunden. 

Specialistteam Hemgång

Hemgångsteamet kan hjälpa dig till en snabb och trygg återhämtning när du vistats på sjukhus och är i fortsatt behov av vård och stöd när du kommer hem.

Läs mer...

Specialistteam hemgång

 

Teamet skräddarsyr din omvårdnad och rehabilitering i hemmet vilket minimerar risken för att du behöver återvända till sjukhus. De möter upp dig på sjukhuset innan du skickas hem för att du ska känna dig trygg.

 

Vid det första mötet går vi tillsammans igenom dina behov av insatser som rör den fysiska, psykiska och sociala miljön. Vi planerar för en mjuk övergång till ditt hem och ser över din boendemiljö. Vi övervakar din läkemedelsbehandling och eventuellt uppdykande komplikationer för att kunna möta dem i tid. 

 

Medarbetarna i teamet är utbildade undersköterskor och samarbeta nära kommunens sjuksköterskor, rehabenhet och biståndshandläggare. Inskrivningstiden är upp till 4 veckor men kan förlängas vid behov av ytterligare rehabilitering. Då görs en ny bedömning av hemgångsteamet tillsammans med rehab.

 

Hemgångsteamet jobbar med alla invånare och ordineras av sjukhuset. 

 

Om du inte haft hemtjänst tidigare

Vid vårdplaneringen kontaktas myndighetsenheten i kommunen som hjälper dig med hemgångsteamets stöd. När de ser ditt behov hjälper biståndshandläggarna på division Social omsorg dig att göra en ansökan om hemtjänstinsatsen. 

Insatsen kan ges till alla som har ett hemgångsbehov. Du behöver inte ha haft hemtjänst tidigare och du har rätt till insatsen även om du har en privat hemtjänstutförare. Den är inte tidsbegränsad och löper på så länge du har behov av den.

 

Om du haft hemtjänst tidigare

Om du hade hemtjänst innan sjukhusvistelsen och inte längre behöver hemgångsteamets insatser, återgår omsorgen till den utförare av hemtjänst som du hade sedan tidigare hade. Om du hade någon. Du har alltid rätt att byta utförare om du önskar det.

 

Specialistteam demens

Den som fått en demenssjukdom och fortfarande vill och kan bo hemma, kanske med stöd av make, maka eller sambo, kan få ett insatsbeslut om extra stöd av demensteamet.

Läs mer...

Specialistteam demens 

Demensteamet består av särskilt utbildade medarbetare med kompetens inom demenssjukdomar. Teamet arbetar med att stödja och stärka personens egna förmågor samt skapa trygghet och struktur i vardagen. Målet är att personer med demenssjukdom ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt med god livskvalitet.

Få personer kring kunden

För att skapa trygghet och kontinuitet ingår endast ett fåtal medarbetare kring varje kund. Det gör att den enskilde och anhöriga får lära känna personalen väl, vilket ofta bidrar till ökad trygghet. Specialistteamet består idag av cirka 15 medarbetare.

Individuell bedömning av insatsen

Demensteamet gör en bedömning av vilket stöd som behövs och hur omfattande insatsen bör vara. Omfattningen kan därför variera mellan olika personer och anpassas utifrån individuella behov och förutsättningar. Insatsen följs upp löpande och kan förändras när behoven ändras.

Stöd till övrig hemtjänst

Demensteamet handleder även undersköterskor inom hemtjänsten i närorter och på landsbygden. Dessa medarbetare fungerar som demensombud och bidrar till att stärka personer med demenssjukdoms möjligheter att bo kvar hemma på ett tryggt och säkert sätt så länge som möjligt. Insatsen följs upp löpande och kan förändras när behoven ändras.

 

Tillgängliga dygnet runt

Du kan ringa kommunens hemtjänst dygnet runt, telefonen är bemannad. Vill du hellre mejla så besvarar hemtjänsten ditt mejl. Kontaktuppgifter får du när du blir hemtjänstkund i Nyköpings kommun.

Avsluta eller förändra hemtjänst

Om du har behov av att förändra dina insatser för hemtjänst eller inte längre har behov av hemtjänst och vill avsluta den, kontakta vår Kundservice på telefonnummer 0155-24 80 80 så hjälper dom dig vidare.