Oavsett kontaktbehov finns vi på Näringslivsenheten som din ingång till kommunen.

Vi lovar:

• Navigera rätt i frågor om tillstånd, regler och utveckling
• Samordna kontakter inom kommunen
• Få en tydlig bild av vad som krävs och vad nästa steg är
  
  

Vår roll är att göra det enklare för dig som företagare. När ditt ärende berör flera delar av kommunen samlar vi rätt funktioner från start, till exempel genom tjänsten Dukat bord.

Kommunen har planmonopol, vilket innebär att vi avgör vad som får byggas genom detaljplaner. För att ditt projekt ska kunna genomföras behöver det stämma överens med detaljplanen och de lagar som styr byggande. Vår roll är att göra det tydligt för dig vad som gäller och hjälpa dig framåt i din process.

Vi lovar:
• Att du kan boka ett rådgivningsmöte inom 10 arbetsdagar  
• Att du får beslut inom 10 veckor från det att din ansökan är komplett*  
• Tydlig och löpande återkoppling i ditt ärende  
• Snabb information om något saknas i din ansökan  
*Gäller ärenden som inte behöver beslutas av Miljö- och samhällsbyggndsnämnden. 

Företagarens ansvar:​
• Att din ansökan är anpassad efter detaljplanen och uppfyller kraven i plan- och bygglagen  
• Att du är ute i god tid inför ditt byggprojekt  
• Att du är aktiv i dialogen och lämnar den information som behövs för att vi ska kunna hjälpa dig framåt

Miljöenheten arbetar för att säkerställa att företag kan bedriva sin verksamhet med hänsyn till miljö och människors hälsa på ett tydligt och rättssäkert sätt. Kommunen har ansvar för tillsyn enligt miljöbalken, vilket innebär att vi följer upp att lagar och krav efterlevs.

Vi arbetar med tillsyn inom flera områden, bland annat buller samt luft- och vattenpåverkan från verksamheter, avfallshantering och kemikalier samt inomhusmiljö i lokaler som bostäder, skolor, förskolor och andra verksamheter.

Vi lovar:
• Råd och vägledning så att du uppfyller miljöbalkens krav
• Tydlig återkoppling om något behöver kompletteras i ditt ärende
• Beslut så snart som möjligt, senast inom sex veckor vid komplett ärende  

Företagarens ansvar:​
• Att du anmäler din verksamhet i tid (minst sex veckor innan start, om den är anmälningspliktig)  
• Att du lämnar in kompletta uppgifter från början  
• Att du är tillgänglig för dialog och tillsyn  

Livsmedelskontrollen säkerställer att livsmedel hanteras säkert och att dina kunder kan känna förtroende för din verksamhet.

Vid en inspektion kontrollerar livsmedelsinspektörerna de faktiska förhållandena i verksamheten, till exempel rengöring, temperaturer säker hantering och underhåll av lokalen. Under kontrollen ställer livsmedelsinspektören frågor och har en dialog och diskussion utifrån vad som upptäcks under kontrollen, och hur det kan åtgärdas.​

Vi lovar:

• Att din registrering av en livsmedelsverksamhet blir bekräftad inom 4 arbetsdagar och att du får en återkoppling om vi behöver uppdaterade uppgifter i din registrering.​
• Att du får ett besök på plats inom 30 arbetsdagar från det att verksamheten startar.​
• Att du får en kontrollrapport inom 7 arbetsdagar efter avslutad kontroll, från inspektören.​
• Att meddela tydliga, rättssäkra beslut vid avvikelser samt hänvisa till relevant information och lagstiftning för att kunna uppnå livsmedelsverksamhetens krav utifrån säkra och redliga livsmedel.​
  
  

Företagarens ansvar:​

• Att du känner till vilka regler som gäller för din verksamhet och att reglerna följs.
• Att du registrerar livsmedelsverksamheten hos kommunens livsmedelskontroll i god tid innan den startar; minst två veckor innan start.​

För att servera spritdrycker, vin, starköl eller andra jästa alkoholdrycker krävs tillstånd enligt alkohollagen. Det gäller all servering mot ersättning.

Tillstånd kan ges för servering till allmänheten, till exempel på restaurang, eller till ett slutet sällskap, som vid event eller i en festlokal. Det kan vara permanent eller tillfälligt.

Du behöver också ansöka om nytt eller ändrat tillstånd om något förändras i din verksamhet till exempel serveringstider, serveringsyta eller ägarförhållanden.

Kraven varierar beroende på typ av tillstånd, men grunden är att du som söker ska vara lämplig att bedriva verksamheten, både ekonomiskt och personligt.

Vi lovar:​

• Att du som söker om serveringstillstånd kommer att få din ansökan beviljad inom högst åtta veckor från det att ansökan är komplett och obligatoriska remissvar inkommit. Detta under förutsättning att ansökan uppfyller alkohollagens krav och kommunens alkoholpolitiska riktlinjer.​
  
  

Företagarens ansvar:​

• Att du är påläst kring regelverk och gällande riktlinjer, de finns på nykoping.se ​
• Att du lämnar in fullständiga ansökningshandlingar. Använd de e-tjänster som finns på nykoping.se​
• Att du så fort som möjligt inkommer med eventuella kompletteringar.​