Höga betyg från företagare första halvåret
Företagen ger kommunens myndighetsservice fortsatt höga betyg. Under första halvåret 2026 landar det samlade resultatet för Nöjd Kund Index (NKI) på 78 och utvecklingen pekar åt rätt håll.
NKI bygger på företagens egna upplevelser efter ett avslutat myndighetsärende och ger oss svart på vitt vad som fungerar och vad vi behöver bli bättre på.
Bakom utvecklingen ligger ett målmedvetet arbete i hela kommunen för serviceinriktat bemötande, tydligare dialog och en enkel kontakt med företagen. Redan förra året gav arbetet resultat med ett starkt avslut för det sista kvartalet.
- Den positiva trenden är ett starkt kvitto på att våra insatser gör skillnad. Att området servering får ett NKI på 98 för första halvåret är extra roligt, säger Sofia Rydingsvärd, näringslivschef i Nyköpings kommun.
Läs mer om kommunens arbete med att stärka företagsklimatet.