Under våren pausades VA‑faktureringen efter att vissa fastighetsägare fått oväntat höga avgifter när den nya VA‑taxan trädde i kraft vid årsskiftet. 

Därför får du två fakturor 

Nu återupptas faktureringen. Det innebär att du inom kort får två fakturor nära varandra: 

• en samlingsfaktura för februari–april inklusive en justering av januari 

• en faktura för maj som kommer något senare än vanligt 

Fakturan för maj skickas ut andra veckan i juni. Den ser ut som vanligt och innehåller, förutom VA-avgiften, även avgiften för renhållning. 

Om du inte har betalat fakturan för januari behöver du göra det. Justeringen av januariavgiften syns på fakturan för februari–april. 

Här kan du läsa mer om beslutet om justeringar av VA-taxan.

Vad behöver du göra? 

Fredag den 29 maj börjar fakturorna för februari–april att skickas ut. Fakturan för maj börjar skickas ut andra veckan i juni. 

Du behöver betala alla fakturor, även den du fick för VA i januari om du ännu inte betalat den. 

Vi förstår att det här kan kännas rörigt. Har du frågor eller svårt att betala är du välkommen att kontakta vår kundservice.