Mätningen visar hur företag upplever sin kontakt med kommunen i ärenden 
inom kommunens myndighetsservice. Det handlar alltså om hur det faktiskt fungerar i 
kontakten mellan företag och kommun. 

Bakom resultatet ligger ett systematiskt arbete under hela 2025, med fokus på det 
som märks i vardagen: snabbare återkoppling, tydligare besked och mer dialog i 
varje ärende. Efter sommaren har arbetet förstärkts ytterligare, med tätare samarbete 
mellan myndighetsområden och ett mer samlat arbetssätt. Det har gett en direkt 
effekt.

– Det här är ett tydligt kvitto på att vårt arbete ger effekt i företagens vardag. Vi har 
haft ett gemensamt fokus på att förbättra dialogen, öka tillgängligheten och göra det 
enklare att förstå vad som gäller i varje steg. Det är ett lagarbete som vi är stolta över 
och som vi fortsätter att utveckla, säger Sofia Rydingsvärd, näringslivschef. 

Arbetet fortsätter under 2026 med målet att ytterligare förenkla för företag att starta, 
driva och utveckla sin verksamhet i Nyköping.