Kommunal hemtjänst kommer även fortsättningsvis att finnas i hela kommunen. Förändringen börjar gälla den 1 september 2026.

Tidigare har alla hemtjänstutförare varit skyldiga att erbjuda hemtjänst i hela kommunen. Framöver får privata utförare möjlighet att välja vilka områden de vill verka i. Syftet är att skapa bättre förutsättningar för utförarna att bedriva verksamhet långsiktigt.

Frågor och svar om förändringen

Påverkas jag som redan har hemtjänst?

Nej. Du som redan har hemtjänst behåller din nuvarande hemtjänstutförare, oavsett var i kommunen du bor. Dina insatser och din hemtjänst påverkas inte av förändringen.

Hur påverkas jag som ska välja hemtjänst i närtid?

Om du blir beviljad hemtjänst före den 1 september 2026 gäller samma valmöjligheter som idag. Du får information av biståndshandläggaren om vilka hemtjänstutförare du kan välja mellan.

Hur påverkas jag som ska välja hemtjänst efter den 1 september?

Efter den 1 september kan valmöjligheten variera beroende på var i kommunen du bor. Du kan då välja bland de hemtjänstutförare som är verksamma i ditt område. Kommunal hemtjänst finns alltid som ett alternativ.

Hur vet jag vilka utförare jag kan välja?

När du blir beviljad hemtjänst får du information från kommunen om vilka utförare som är verksamma i just ditt bostadsområde. Biståndshandläggaren hjälper dig med aktuell information vid valet.

Kan jag behöva byta hemtjänstutförare på grund av förändringen?

Nej. Ingen behöver byta utförare på grund av denna förändring. Den gäller endast för hur valmöjligheten ser ut för nya kunder från den 1 september.

Varför gör kommunen denna förändring?

Förändringen är en justering av villkoren i valfrihetssystemet och syftar till att skapa tydligare och mer hållbara förutsättningar för hemtjänstutförarna, samtidigt som kommunen säkerställer att hemtjänst finns tillgänglig i hela kommunen.

Har du frågor?

Om du har frågor om hemtjänst eller om valet av utförare är du välkommen att kontakta kommunens kundservice eller din biståndshandläggare