Driftstörningar pågår inom Hemtjänsten
Sedan i onsdags kväll vid 18-tiden är det stora problem med hemtjänstens verksamhetssystem som bland annat styrs av appen Lifecare i Nyköpings kommun. Kommunens IT-enhet felsöker problemen.
Olika typer av störningar har krävt manuell handläggning av hemtjänstens medarbetare och ledning. Störningarna har däremot inte påverkat hemtjänstens arbete hos kunderna nämnvärt.
- Olika typer av störningar förekommer men påverkar inte kundbesöken nämnvärt.
- Alla kunder har fått och får den hjälp de ska ha.
- Ingen ska vara orolig för eventuella besöksförseningar. Om de sker har de påverkats på grund av verksamhetssystemen men besöken kommer som vanligt.