Totalt kom alla ärenden med konstaterade felaktiga utbetalningar att uppgå till närmare 1,3 milj kronor. Utredningarna går ibland flera år bakåt i tiden, vilket innebär att de felaktiga utbetalningarna inte enbart begränsas till 2025.

Ser det som en framgång

- Vi ser det som en stor framgång i arbetet att vi blir allt bättre på att upptäcka felaktigheter. Cirka 70 procent handlar om att vi funnit felaktiga utbetalningar, men det handlar också om att utbetalningar kan ha hanterats felaktigt internt, säger Victor Eriksson Gonzalez, enhetschef för Ekonomiskt bistånd. Man kan däremot inte dra slutsatsen att alla felaktigheter rör sig om medvetna bidragsbrott. 

Alla ärenden som misstänks innehålla felaktiga utbetalningar överlämnas för utredning till enhetens heltidsanställda FUT-utredare (FUT - felaktiga utbetalningar). Det kan exempelvis gälla misstanke om medvetet oriktiga uppgifter, att det finns bristande kunskaper om regelsystemet eller att det handlar om brister i den interna handläggningen.

Åtta ärenden gick till polisanmälan

Åtgärderna kan även leda till polisanmälan om det finns misstanke om bidragsbrott. Den interna kontrollen har stärkts med samkörning av kontouppgifter bland annat. De visar att bankkonton och Swish-tjänster inte redovisats och att inkomster och transaktioner kan ha utelämnats. Femtioen beslut om återkrav av felaktiga utbetalningar fattades 2025, vilket motsvarar ett sammanlagt belopp om 1 287 459 kronor. Av dessa gick åtta till polisanmälan för misstanke om bidragsbrott.

För att förebygga felaktiga utbetalningar arbetar enheten för Ekonomiskt bistånd aktivt och kunskapsbaserat med FUT-frågor. Fokus ligger på att stärka handläggarnas kompetens och skapa tydliga, tillgängliga rutiner. Det innebär regelbundna mikroutbildningar med olika teman. Utbildningarna tar upp konkreta ärenden, vanliga riskindikatorer och praktiska arbetssätt som ska stärka rättssäkerheten i handläggningen.

Kulturen ska bygga på kunskap

Enheten arbetar också med tydligare intern kommunikation, uppdateringar av tillgängliga rutiner, internutbildning om tecken på varningssignaler, lathundar och hur mönster och vanliga fel kan se ut för att förebygga upprepning.

- På det proaktiva sättet stärker vi kvaliteten och bidrar till en rättssäker och likvärdig handläggning enligt Socialtjänstlagen. Målet är att skapa en kultur där kontroll, kunskap och samverkan är en naturlig del av vårt arbete, säger Victor Eriksson Gonzalez.

I introduktionen för nyanställda medarbetare inom division Social omsorg ingår felaktiga utbetalningar som en obligatorisk del från och med 2026. Syftet är att skapa en tidigare och gemensam förståelse för regelverk, kontroller och ansvar.