--- title: Nyköpings hemtjänstmodell url: https://www.nykoping.se/omsorg--stod/stod-i-hemmet/hemtjanst/Nykopings-kommuns-hemtjanst/mer-om-nykopings-kommuns-hemtjanst language: sv updated: 2025-11-11 --- # Nyköpings hemtjänstmodell Varje månad gör kommunen cirka 19 000 hemtjänsttimmar hos närmare 800 hemtjänstkunder. En tredjedel av alla 240 medarbetare är män, medelåldern är cirka 44 år. De jobbar i tolv områdesteam i centrala Nyköping och närorterna. Hemtjänsten arbetar dygnet runt och har kontakt med samordningscentralen som tar emot trygghetslarm. De ser till att du får de insatser du har rätt till för att känna dig trygg och nöjd i ditt hem. Målet är att du ska kunna bo hemma så länge du önskar. Välfärdsteknik gör det allt lättare att kunna bo kvar hemma. En hel del välfärdsteknik som finns idag [visas i lägenheten Smarta hemmet vid Forsgränd i Nyköping](https://www.nykoping.se/omsorg--stod/stod-i-hemmet/i-var-lagenhet-visas-smarta-hjalpmedel-for-dig/). Som arbetsgivare arbetar kommunen aktivt med att stimulera medarbetare att utbilda sig till undersköterskor och ordnar språkutbildningar i yrkessvenska. ## Välkomstsamtal och fast omsorgskontakt Kontakten med hemtjänsten inleds alltid med ett välkomstsamtal och vi går tillsammans igenom hur du vill att din hemtjänst ska utföras. Vårt mål är att du ska få en fast omsorgskontakt som är utbildad undersköterska, en personlig kontaktperson att prata med hemtjänstuppdraget om. Din fasta omsorgskontakt säkerställer all dokumentation om dig och din personliga omvårdnad. ## Digitalt arbetssätt Nyköpings hemtjänst använder mobilen som arbetsverktyg. I mobilen samlar vi all viktig dokumentation som utgår från din genomförandeplan. Dokumentationen kan bara nås av medarbetare som jobbar för dig, via medarbetarnas arbetstelefon och flera säkerhetssystem. Det digitala arbetssättet innebär en säkerhet för dig som är hemtjänstkund. ## Kommunens specialistteam Kommunen har, utöver sina vanliga hemtjänstteam, även specialistteam med undersköterskor och sjuksköterskor som stöttar vid hemgång från sjukhus. De kallas hemgångsteamet och demensteamet.Hemgångsteamet hjälper dig till en snabb och trygg återhämtning när du vistats på sjukhus och är i behov av tillfällig vård och tillsyn när du kommer hem. Demensteamet har specialutbildning för att ta hand om demenssjuka personer i hemmet och stötta anhöriga. Målet med insatsen är att kunna bo kvar så länge som möjligt i hemmet. Du kan få hjälp av hemgångsteamet oavsett om du valt en kommunal eller privat utförare av hemtjänst men du behöver ett biståndsbeslut. För att få hjälp av demensteamet behöver du ha valt Nyköpings kommun som hemtjänstutförare och ha ett biståndsbeslut. Hemtjänstutveckling är ett viktigt område för Nyköpings kommun som finansierar en kommundoktorand på halvtid sedan 2024. Doktoranden är fysioterapeut inom Hälso- och Sjukvården i Nyköpings kommun (hemsjukvården). Forskningen syftar till att öka kompetensen, utveckla beprövad kunskap och nya arbetssätt inom hemgångsteamet och förbättra vården för kunden. Specialistteam ## Tillgängliga dygnet runt Du kan ringa kommunens hemtjänst dygnet runt, telefonen är bemannad. Vill du hellre mejla så besvarar hemtjänsten ditt mejl. Kontaktuppgifter får du när du blir hemtjänstkund i Nyköpings kommun. ## Avsluta eller förändra hemtjänst Om du har behov av att förändra dina insatser för hemtjänst eller inte längre har behov av hemtjänst och vill avsluta den, kontakta vår Kundservice på telefonnummer 0155-24 80 80 så hjälper dom dig vidare.