---
title: Konsumentvägledning för Nyköping och Trosas kommun
url: https://www.nykoping.se/omsorg--stod/konsumentvagledning
language: sv
updated: 2025-10-08
---

# Konsumentvägledning för Nyköping och Trosas kommun

Vad ska du tänka på före ett köp? Och vad gör du om du får problem efter köpet? Här finns information och länkar till några av de vanligaste frågorna inom konsumentområdet.

Du kan få råd före köp eller vägledning vid problem efter köp. Boka ett möte, eller ta kontakt via telefon eller mejl. Kontaktuppgifter finns längst ned på sidan.

Vi hanterar inte tvister vid köp och sälj mellan privatpersoner, då gäller annan lagstiftning. Vid sådana situationer kan du till exempel kontakta en jurist eller advokat för att få hjälp. Har du hemförsäkring kan du fråga ditt försäkringsbolag om rättsskydd ingår.

Frågor och svar

Information

## Fler kontaktvägar för information och råd

- [Konsumenternas webbplats](https://www.konsumenternas.se/)

- [Energimarknadsbyråns webbplats](https://www.energimarknadsbyran.se/)

- [Telekområdgivarna](https://telekomradgivarna.se/)

- [Säkerhetskollen.se](https://sakerhetskollen.se/)

- [Allmänna reklamationsnämnden](https://www.arn.se/konsument/)

- [Konsumentverket](https://www.konsumentverket.se/)

## Teckenspråk och information på andra språk

- [Konsumentverkets information på teckenspråk](https://www.konsumentverket.se/teckensprak/)

- [Konsumentverkets information på olika språk. Information in different languages](https://www.konsumentverket.se/other-languages/)

## Lättläst information

[På Konsumentverkets webbplats finns lättläst information om rättigheter för konsumenter](https://www.konsumentverket.se/lattlast/).

[Ordlista som förklarar olika begrepp](https://www.sverigeskonsumenter.se/vara-projekt/konsumentratt-for-alla/stod-for-dig-som-ar-konsument/latta-ordlistan-det-har-betyder-orden/)

## Filmer som förklarar dina rättigheter

[Vilken hjälp kan du få?](https://youtu.be/NE2zceNRuDw)

[Så länge kan du klaga](https://www.youtube.com/watch?v=X_K1sXkaCeE)

[När garantin gått ut](https://youtu.be/BAEj_stU25k)

[Bevisa fel](https://youtu.be/Cgji4KlpWo4)

[Telefonförsäljning](https://www.youtube.com/watch?v=S3NtLg1gLWU)

[Ångra ett köp](https://www.youtube.com/watch?v=7SqmYTlrj3Y)

[Anlita en hantverkare](https://youtu.be/nlvOcpeFEkQ)