Ansöka om insats

För att ansöka om en insats vänder du dig till en handläggare på Myndighetskontoret. Handläggarens uppgift är att lyssna på vad du vill ha för hjälp, utreda dina behov och pröva om kan få det du ansöker om.

Ansökan kan vara muntlig eller skriftlig. Handläggaren gör en utredning för att se om du som ansökt är berättigad till insatsen. Beslutet grundas på lagarna och vilket behov du har. Efter utredningen skickas ett skriftligt beslut med posten till dig.

Fyll gärna i en ansökningsblankett innan du kontaktar oss.

 Ansökan om stödinsatser enligt LSS 

 Ansökan om insatser enligt socialtjänstlagen SoL, handikappomsorg

Överklagan

Är du missnöjd med beslutet du fått kan du överklaga. Om du vill överklaga beslutet ska du skriva till Förvaltningsrätten i Linköping. Tala om vilken ändring du vill ha och varför du anser att beslutet ska ändras. Skicka också med beslutsmeddelandet och annat som du anser ha betydelse för ärendet. Skrivelsen ska vara undertecknad och innehålla uppgifter om namn, adress och telefon.

Överklagande ska lämnas in eller skickas till:
Nyköpings kommun
Vård & Omsorg
Forsgränd 12
611 83 Nyköping

För att överklagande ska kunna prövas måste det ha kommit in till Vård & Omsorg senast inom tre veckor från den dag du fick beslutet.

Har ditt överklagande kommit in i rätt tid kommer det att skickas vidare till Förvaltningsrätten, om inte Vård- och omsorgsnämnden ändrar beslutet på det  sätt du begärt. 

Behöver du fler upplysningar om hur man överklagar kan du vända dig till den handläggare som handlagt ditt ärende.

Tystnadsplikt

Alla som arbetar på kommunen har tystnadsplikt. Det innebär att de inte får tala med någon utomstående om vad du berättat eller annat som rör dig. De får inte heller lämna uppgifter om dig till annan myndighet utan ditt samtycke.

Rätt till ombud

Om du behöver hjälp när du ansöker om insats från kommunen har du rätt att anlita en utomstående person som hjälper dig att föra din talan. Du ger då en annan person fullmakt att vara ditt ombud. Handläggaren har dock rätt att träffa dig personligen.

Tolkhjälp

Du som inte talar eller förstår svenska har rätt till hjälp att kommunicera med hjälp av tolk. Även du som är allvarligt hörsel- eller talskadad har rätt till tolkhjälp.