Efter kursen ska du kunna redogöra för säljprocessens olika steg samt kunna använda sig av varierade säljstrategier kopplat till kundtyp. Du ska genom praktiska övningar hitta sin personliga säljstil och öka din säljkompetens.
Vidare ska du kunna argumentera för din produkt genom att använda dig av olika infallsvinklar och förhandlingstekniker. Du ska kunna agera professionellt i olika säljsituationer och förstå vikten av ett fungerande CRM-system när det kommer till att vårda dina värdefulla yrkesmässiga relationer.
Uppdaterad: 2011-11-12 | Pia Wibom